À l’occasion du 19e anniversaire de Facebook, plus de 60 ONG de défense des droits de l’homme et d’éminents Facebookeurs vietnamiens ont appelé Mark Zuckerberg à « se débarrasser » des réseaux sociaux nuisibles au Vietnam.
La lettre ouverte exhorte Meta à supprimer les millions de faux comptes Facebook au Vietnam, à fermer les réseaux qui se livrent à des reportages de masse coordonnés et à fournir aux militants, journalistes et parties prenantes vietnamiens un moyen de faire appel contre les suppressions de contenu.
* * *
Mark Zuckerberg
Meta Platforms Inc
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
Le 1er février 2023
Cher Mark,
Le 4 février marque presque deux décennies depuis la création de Facebook en 2004. À l’occasion de ce 19e anniversaire, nous vous invitons à vous engager à nouveau à donner aux gens le pouvoir de créer des communautés et à rapprocher le monde.
Facebook a révolutionné notre façon de consommer, de créer et de partager des informations. Mais il est aussi devenu de plus en plus un outil permettant de supprimer la liberté d’expression qu’il était censé promouvoir, car des acteurs politiques ont manipulé la plateforme pour réduire la dissidence et harceler les opposants.
Le Viêt Nam en est un excellent exemple :
- Des réseaux sophistiqués de comptes Facebook apparemment authentiques signalent en masse les comptes activistes pour retirer du contenu et utilisent des bots pour proliférer de fausses informations.
En juillet et décembre 2021, Reuters a rapporté que Facebook avait supprimé des réseaux de comptes qui ciblaient des militants vietnamiens critiques à l’égard du gouvernement du pays [1]. Un groupe particulier s’appelait “E47”, dont les membres, militaires et non militaires, coordonnaient les moyens de signaler en masse et de spammer les comptes. Ce groupe est lié à la Force 47, l’unité cybernétique de l’armée vietnamienne chargée de défendre l’idéologie du parti en ligne depuis 2016.
Malgré la suppression apparente par Facebook du groupe E47, Reuters a encore trouvé des dizaines de milliers d’utilisateurs connectés à d’autres groupes connus de Force 47. En outre, les attaques continuent de persister. En octobre 2022, des dizaines d’activistes et de pages Facebook importantes ont été ciblés par des bots qui ont envoyé des messages de spam sans relâche pendant plusieurs semaines [2]. Étant donné qu’une mesure clé de Facebook est axée sur la mise en évidence des publications qui obtiennent un grand nombre de commentaires, ces tactiques de spamming permettent au contenu de ces attaques de se répandre davantage, de désinformer et de nuire aux interactions sociales en ligne [3].
- Les réseaux nuisibles au Vietnam révèlent une préoccupation concernant l’authenticité des comptes – une question qui touche directement les investisseurs, les annonceurs et les défenseurs des droits de l’homme.
Des documents internes de Facebook rendus publics par la lanceuse d’alerte Frances Haugen mentionnent l’existence de potentiellement 15 millions de faux comptes au Vietnam. Non seulement ces faux comptes faussent l’exactitude des 70 millions d’utilisateurs supposés de Facebook au Vietnam, mais ils contribuent également à la dénonciation massive des comptes authentiques.
En outre, l’exploitation des clics pour cultiver une véritable base d’audience pour les pages et les groupes Facebook crée des interactions sociales inauthentiques. Cette tactique consiste à engager des personnes pour cliquer sur des liens afin d’augmenter la viralité d’une publication, ou à publier constamment du contenu trompeur et exagéré pour attirer de véritables utilisateurs. Le Viêt Nam est apparemment au centre d’une industrie des faux comptes en plein essor, qui s’est développée grâce à l’automatisation de masse. Le motif peut être d’ordre monétaire ou politique, mais le résultat est la diffusion de fausses informations [4].
Facebook a déjà annoncé comment des utilisateurs authentiques peuvent coordonner le mal social à travers le cas du mouvement Querdenken en Allemagne, et l’équipe a immédiatement supprimé les comptes, pages et groupes du réseau [5].
Au cours de l’année à venir, nous vous demandons de vous attaquer pleinement aux dommages sociaux coordonnés en cours sur la plateforme Facebook, en particulier au Vietnam. Plus précisément, nous vous demandons immédiatement de
1) Supprimer les millions de comptes Facebook prétendument faux au Vietnam et envisager des changements de politique pour dissuader les comportements flagrants de “ferme à click”.
2) Fermer les réseaux qui s’engagent dans des reportages de masse coordonnés et autres méfaits sociaux.
3) Offrir aux activistes, journalistes et parties prenantes vietnamiens la possibilité de faire appel à des suppressions de contenu et de travailler directement avec le personnel de Facebook lorsqu’ils sont visés par des campagnes coordonnées de nuisance sociale.
Alors que vous vous développez dans le métavers de demain, nous espérons que vous vous engagerez à garantir des interactions sûres et authentiques sur vos plateformes aujourd’hui.
Cordialement,
Brotherhood for Democracy (Hội Anh Em Dân Chủ) | fb.com/hoianhemdanchu
Cambodian Journalists Alliance Association | fb.com/CambodianJournalistsAlliance
Catholic Youth (Thanh Niên Công Giáo) | fb.com/thanhnienconggiao
Destination Justice | fb.com/DestinationJustice
Free Journalists Club of Vietnam (Câu Lạc Bộ Nhà Báo Tự Do) | fb.com/caulacbonhabaotudo
Horizontal
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#MilkTeaAlliance Friends of Myanmar
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New Horizon Media (Chân Trời Mới Media) | fb.com/chantroimoimedia
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V5TV Tin Tức Úc Việt | fb.com/profile.php?id=100063708034647
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Activistes & Journalistes-Citoyen:
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Do Thi Thu | fb.com/profile.php?id=100008236984260
Suzie Dong Xuyen | fb.com/profile.php?id=100011455206810
Ho Duc Hoa | fb.com/profile.php?id=100081058157991
Hoang Tu Duy | fb.com/hoangtuduy71
Huynh Ngoc Chenh | fb.com/ho.lytien.1
Huynh Van Ba | fb.com/profile.php?id=100003673032911
Paulus Le Son | fb.com/son.vanle85
Le Thanh Tung | fb.com/anthonylethanhtung
Le Thi Thap | fb.com/comuoi.hole.78
Manh Kim | fb.com/nguyen.manhkim
Nguyen Dinh Ha | fb.com/senator.nguyen
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Nguyen Thi Hue | fb.com/nguyen.hue.1610
Trang Nguyen | fb.com/tienlen.01.02.1990
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Vo An Don | fb.com/bauquay
Vu Duc Khanh | fb.com/freedom.king.902266
Vu Thach | fb.com/thach.vu.980
Références:
- James Pearson, “How Vietnam’s ‘influencer’ army wages information warfare on Facebook”, Reuters, 8 juillet 2021, https://www.reuters.com/world/asia-pacific/how-vietnams-influencer-army-wages-information-warfare-facebook-2021-07-09/ ; James Pearson, “Facebook says it removes accounts which targeted Vietnamese activists”, Reuters, 1er décembre 2021, https://www.reuters.com/technology/facebook-says-it-removes-accounts-which-targeted-vietnamese-activists-2021-12-01/
- “Un réseau nuisible cible la société civile vietnamienne : Facebook must take action”, Viet Tan, 28 octobre 2022, https://viettan.org/en/harmful-network-targets-vietnamese-civil-society-facebook-must-take-action/amp/.
- Elizabeth Dwoskin, Tory Newmyer et Shibani Mahtani, “The case against Mark Zuckerberg : Insiders say Facebook’s CEO chose growth over safety”, Washington Post, 25 octobre 2021, https://www.washingtonpost.com/technology/2021/10/25/mark-zuckerberg-facebook-whistleblower/
- Elise Thomas, “Case Study 1 : Farming Facebook”, ISD, Conspiracy Clickbait series, 19 janvier 2022, https://www.isdglobal.org/wp-content/uploads/2022/01/Conspiracy-Clickbait-Study-1.pdf
- Nathaniel Gleicher, ” Removing New Types of Harmful Networks “, Meta, 16 septembre 2021, https://about.fb.com/news/2021/09/removing-new-types-of-harmful-networks/.
